一、公司成立时间久,专业化程度高。
北京清大新洋信息技术有限公司是北京市新技术产业开发区的高新技术企业,下属多家子公司(北京中科新洋科技有限公司、浙江清大新洋科技有限公司)。公司依托清华大学的技术优势,专业从事图书馆自动化系统软件的开发、销售及推广,承接网络系统集成工程;专业提供数据制作,网上联合采编服务。新洋的前身是国内最早、院校用户最多的图书馆自动化发展商——成立于92年的北京息洋电子信息技术研究所。
二、用户数排在同行三甲,涉及多个行业。
新洋自行开发的GLIS通用图书馆集成系统的各类用户已经突破4000家。用GLIS生产出的标准化、规范化数据占全国数据总量的60%,新洋成为全国最大的图书馆集成系统发展商之一。用户遍布全国各省、自治区、直辖市。包括大中专院校、中小学、企事业、科研院所等。
三、专业的人员,规范化的系统
新洋公司有一支专业的图书馆软件开发队伍,他们技术精湛,熟悉图书馆的实际业务流程,同时又勇于创新,不断关注国内外的图书馆发展方向,力求使我们的软件更加贴近图书馆的实际,易于让图书馆工作人员掌握。目前主要有三个版本:GLIS6.30、GLIS8.0、GLIS9.0
99年推出的SQL版本以及03年底推出的B/S版本经严格测试表明在百万数量级基础上运行稳定可靠,超强的稳定性完全适合各类大、中、小型用户。2003年新洋公司创新推出的GLIS8.0版,以其超强的稳定性,全方面的B/S模式,强大的ORACLE数据库、贴近图书馆实际业务流程的特点,一经推出即在国务院办公厅、新华社、长沙理工大学、中南林学院、浙江理工大学等图书馆的自动化项目招标中屡屡中标。
四、服务网络遍布全国,方便用户维护
清大新洋现已形成以北京为中心,在全国建立了拥有30多家经销商的完善的营销服务网络,并先后在安徽、浙江建立了软件研发中心,特别是占地21亩的清大新洋软件园的建成将使公司的综合实力进一步增强。新洋仍将以“责任、创新、合作”为理念、“专业服务创造应用价值”为宗旨,努力发展成为中国信息化建设的知名软件企业。
☆开放、稳定、安全的系统平台让一切尽在掌握
国内首家完全采用B/S架构体系,面向对象的编程技术,技术更先进、资源更易于共享和远程维护的开放式Web平台下图书馆综合业务管理网络平台;
跨平台的设计使系统方便地支持多操作系统,如:WINDOWS 2000+Oracle和LINUX/UNIX+Oracle;
选用稳定、高效的Oracle数据库,轻松处理百万级数据量
基于HTTP、TCP/IP网络协议,方便地实现远程操作与维护,实现馆际互借、信息资源共享;
支持Unicode标准,支持大字符集
支持维哈柯文,韩文等各种原语种注录。
☆人性化、高集成、简洁的界面使您应用起来得心应手
兰色基调,丰富的人机对话,功能集成于一个系统,使用一目了然;
采、编、流模块的参数按需设置,并可根据本馆实际情况增删;
全屏幕、多窗口切换编辑,辅之以各种快捷键、自动生成功能和数据模版,使您工作起来高效、省时;
灵活、完备的参数设置,使您可以配置出符合本馆特色的管理系统,灵活的帐户权限设置使得人员分工明确,条理分明;
严格的权限设置,确保了系统操作的安全性和人员管理的统一性;
感谢贵单位选用我公司的通用图书馆集成管理系统,在清大新洋公司,服务被视为产品的重要组成部分。公司始终坚持“服务创造应用价值”的理念,认为提供优秀的软件仅是合作的开始,完善的服务更为重要。
本着对用户负责,对公司信誉负责,特向用户承诺以下服务:
1) 用户可以随时免费参加在公司的软件使用培训服务。
2) 用户在购买系统后,技术人员免费上门对系统进行安装、调试以及图书馆工作人员的操作培训,使我们的用户能在最短的时间内实现自动化管理。
3) 新洋公司有专门的售后服务部门以及售后服务专线。对于外省用户,公司在行业中率先申请了8008100918特服号,做到“你来电话,我付话费”。技术人员接到通知后,将及时指导用户解决问题,咨询响应时间不超过1小时。
4) 使用软件过程中,公司提供电话咨询、E-mail及信件往来服务,有较大困难时新洋技术工程师或各地维护商负责上门维护,响应时间为24小时。
5) 定期联系、走访用户、每月一次电话跟踪服务,进行客户实际使用情况的调查。
6) 不定期寄发新洋动态,让用户及时了解公司产品的最新动向。
7) 建立客户档案,在用户集中区域成立用户联谊会,使用户之间定期得到交流从而更有利于产品的完善。
8) 公司将以优惠的价格为用户提供高质量的自动化管理相关耗材。
9)新洋有一支具有丰富的图书馆工作经验、技术领先的开发队伍,不断创新地对GLIS系统进行更新换代,保证新洋用户所使用产品的先进性。做到相同版本相同单册免费升级,不同版本优惠升级。用户可根据其实际情况进行软件的升级,升级后可免费参加公司举办的各期培训班。